Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment rlisten.com (« nous ») traite les informations susceptibles d'être collectées ou générées lorsque vous consultez le Site. Nous appliquons une approche de minimisation : nous ne collectons que les données strictement utiles au fonctionnement du Site, à la sécurité de base et au respect de nos obligations légales. Cette politique complète les mentions d'information figurant sur le Site et doit être lue conjointement avec notre politique relative aux cookies lorsque des traceurs ou équivalents techniques sont utilisés.

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur du Site, joignable à l'adresse info@rlisten.com pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés » lorsque celles-ci s'appliquent. Nous répondrons dans un délai raisonnable, sauf cas complexes nécessitant une prolongation justifiée. En cas de réclamation, vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL) conformément aux voies de recours prévues par la loi.

Données traitées et finalités

Selon votre navigation, nous pouvons traiter des données techniques limitées (par exemple adresse IP partiellement pseudonymisée par des outils d'hébergement, journaux techniques de sécurité, type de navigateur) nécessaires à la mise à disposition du Site, à la détection d'abus et à l'amélioration de la stabilité. Lorsque vous utilisez des fonctionnalités locales du navigateur (stockage pour mémoriser un choix de cookies ou une confirmation d'âge côté client), ces données peuvent rester sur votre terminal sans être transmises à nos serveurs, selon la configuration du Site. Nous ne créons pas de profil publicitaire invasif sur la base de votre simple consultation informative du Site. Les finalités peuvent inclure : assurer le fonctionnement et la sécurité, mesurer des statistiques agrégées si des outils d'analyse privacy-friendly sont déployés, répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez, et respecter nos obligations légales.

Base légale et conservation

Les traitements reposent, selon les cas, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou l'intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, mesure d'audience proportionnée), votre consentement lorsqu'il est requis (par exemple pour certains cookies non strictement nécessaires), ou le respect d'une obligation légale. Les durées de conservation sont limitées au strict nécessaire : les journaux techniques sont conservés pour une durée compatible avec la sécurité et la défense en justice, puis supprimés ou anonymisés ; les messages que vous nous envoyez sont conservés le temps de traiter votre demande et au-delà uniquement si la loi l'exige. Les données locales sur votre terminal sont sous votre contrôle et peuvent être effacées via les paramètres du navigateur.

Destinataires et transferts

Les données peuvent être traitées par nos prestataires d'hébergement et de maintenance agissant sur nos instructions et soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un opérateur tiers, vous quittez notre Site : ce tiers devient responsable de ses propres traitements, conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles. En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, nous veillons à des garanties appropriées (clauses types, décisions d'adéquation, ou mécanismes reconnus) lorsque la réglementation l'exige.

Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité lorsqu'elle s'applique, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Pour exercer vos droits, contactez info@rlisten.com en joignant des éléments permettant de vous authentifier de manière raisonnable. Nous pourrons refuser les demandes manifestement infondées ou excessives. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Sécurité et mineurs

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées compte tenu de la nature des données et des risques identifiés. Aucune mesure n'étant absolue, nous vous invitons à adopter également de bonnes pratiques (mises à jour, mots de passe robustes si des comptes existent ailleurs). Le Site s'adresse à un public majeur concernant les thématiques liées aux paris ; nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs dans un cadre promotionnel. Si vous pensez qu'une information concernant un mineur a été transmise par erreur, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Évolution de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l'évolution du Site ou des exigences légales. La version à jour est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour lorsque nous l'indiquons. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page lorsque vous utilisez le Site de manière répétée.